Rückgaberecht

Rückgaberecht bei sterogym.com

Willkommen bei sterogym.com! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen die besten Fitnessprodukte und ein einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht völlig einverstanden sind, unterstützen Sie weiterhin unsere Rückgaberichtlinien.

1. Rückgaberecht

1.1. Rückgaberecht:

• Der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden.
• Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehör zurückgeschickt werden.
• Reduzierte Artikel, Geschenkgutscheine und personalisierte Produkte werden per Rückporto verschickt.

1.2. Kaufinformationen:

Für alle Rücksendungen ist eine Kaufabwicklung bzw. Zahlung erforderlich.

2. Rückgabeprozess

2.1. Rückgaberecht:

Um eine Rücksendeanforderung abzuschließen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [Ihre Kundenservice-E-Mail-Adresse] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

2.2. Rückgaben werden akzeptiert:

Zur Lieferung bieten wir Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeticket an. Die Versandkosten für die Rücksendung werden von Ihrem Retourenagenten gekürzt, außer bei Änderung oder Verwechslung unserer.

2.3. Verpackung und Versand:

Verpacken Sie den Artikel ordnungsgemäß in der Originalverpackung und legen Sie das entsprechende Zubehör und die Dokumente bei. Bringen Sie die Rücksendekosten mit und geben Sie das Paket an die nächste Filiale ab.

3. Umkehrbare Gelenke

3.1. Bearbeitung des Rückspiegels:

Nach Erhalt und Prüfung bestätigen wir Ihnen die Rücksendung Ihrer Artikel per E-Mail. Wir informieren Dich außerdem, wenn Deine Rücksendung lästig ist oder abgebrochen wurde.

3.2. Umkehrmethode:

Der Rückgang ist dadurch bedingt, dass Ihre Rücksendung automatisch bearbeitet und innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Ihre Kreditkarte oder das Prepaid-Zahlungsmittel überwiesen wird.

4. Umtausch

4.1. Abstimmungsanforderungen:

Artikel können nur beschädigt oder defekt sein. Wenn Sie einen Artikel erhalten möchten, der dem gleichen Produkt entspricht, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse Ihres Kunden].

5. Defekte oder beschädigte Artikel

5.1. Zusammenfassung der Probleme:

Bei defekten oder beschädigten Artikeln wende Dich bitte umgehend an [Deine Kundenservice-E-Mail-Adresse] und sende uns Fotos der Artikel sowie eine Beschreibung der Mängel. Wir organisieren, ganz nach Ihrer Wahl, einen Umtausch oder eine Rücksendung.

6. Kontakt

6.1. Kundendienst:

Bei Fragen zu unserem Rückgaberecht können Sie uns unter [Ihre Kundenservice-E-Mail-Adresse] oder telefonisch unter [Ihre Telefonnummer] kontaktieren.

Wir hoffen, dass Sie es mit Ihren Freunden kaufen sterogym.com du bist frittiert. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so abwechslungsreich wie möglich gestalten.